24健康大数据管理与服务二班 王建萌

时间:2025年1月-2月

地点:山东省邹城市实践内容及感悟: 这个寒假，我参加了镇上组织的“携手共建美丽家园”活动。我深刻感受到自身劳动的价值所在，同时也领悟到优美的环境乃是我们更好发展的基石。经由这次活动，我深切体会到环卫工人的辛劳，这让我从内心深处对环境建设有了全新而深刻的认知。使我们周边的环境变得越发美丽。

24健康大数据管理与服务二班 王一飞

时间：2024年1月-2月

地点：山东省临沂市

实践内容及感悟：在服务期内，我们主要肩负起社区街道的垃圾清理及环保宣传工作。当进行垃圾清理时，我留意到一些卫生死角存在着大量难以降解的垃圾，这种情况不仅对社区的美观性造成损害，并且对土壤和水源产生潜在的危害。通过我们的不懈努力，街道变得洁净而整齐，居民的生活环境得到了显著的提升。此次实践活动让我收获甚丰，我的沟通能力以及团队协作能力均得到了提高，我掌握了与不同年龄段人群进行沟通与合作的方法。同时，我也更加珍视环境，养成了诸如随手关灯、垃圾分类等良好的习惯。

24健康管理一班 张薇

时间：2025年1-2月

地点:山东省济宁市

实践内容及感悟: 此次活动，我们重点对社区居民活动中心、健身器材等公共设施进行了检查和精心清洁。同时，整治公共设施周边环境，清除杂草与垃圾，保障环境卫生。通过全体人员的共同努力，社区环境焕然一新。我们询问社区居民，了解公共设施的使用状况与清洁情况，明白了其不同用途以及在居民日常生活中的重要性。让我们共同为社区公共设施的清洁和维护贡献力量，迈向健康美好生活。

2024级健康大数据管理与服务一班  王雅婵

时间：2025.1.20-2025.1.25

地点：山东省东营市

实践内容及感悟：在春节期间，我参加了火车站志愿服务，主要负责协助老年游客购买车票、指导其操作自助售票机、引领无法进行线上支付的老人去往人工窗口，并且在安检和楼梯口帮助旅客搬运大件行李。通过这一志愿服务经历，我颇有所得。首先，我实现了自我价值，旅客的致谢让我颇有成就感。其次，我的社会责任感显著增强，深切体会到个人于社会的应尽之责。再者，我的沟通能力得以提升，能依据不同旅客采用相匹配的沟通方式。然而，我也察觉到自己存在诸多问题。一方面，我的专业知识存在欠缺，在解答特殊票务问题时不够精准且耗时过长；另一方面，我的服务效率有待进一步提高，就像在搬运行李时，因人力调配不合理而让旅客等候过久。尽管如此，此次志愿服务无疑是极为宝贵的人生历练。虽然存在各类不足之处，却为我指明了改进的方向。倘若之后还有机会参与志愿服务，我必定会提前精心准备，强化专业知识学习，全力提升服务效率和服务质量。